宿管家V1.0.1
宿管家V1.0.1
宿管家V1.0.1

类型:苹果软件

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更新:2024-10-09

软件截图
软件介绍

宿管家APP是一款专为民宿、酒店管理者打造的智能化管理应用,隶属于北京码成科技有限公司。宿管家以PMS系统为核心,通过数据驱动与营销赋能,为民宿和酒店运营者提供系统化的解决方案,全面提升管理效率和客户满意度。凭借多渠道整合、精细化运营管理和自动化数据分析等功能,宿管家不仅帮助管理者轻松掌控房态、订单、房价等核心业务,还通过可视化数据分析优化财务表现,增强竞争力。宿管家不仅是运营工具,更是民宿管理的智能伙伴,助力您的业务迈向新的高度。

软件功能

1. 房态管理与自动化流程

宿管家提供强大的房态管理功能,内置日历房态和渠道房态两种模式,帮助管理者实时查看每个房间的状态,包括订单来源、订单状态、客户信息等关键数据。当房客办理退房后,系统会自动将房间状态转换为“脏房”,确保清洁人员能够及时收到任务提醒并进行打扫。通过这一自动化流程,房态管理更加高效,减少了人工干预的操作复杂性。

2. 房价管理与灵活定价策略

宿管家内置了强大的房价管理系统,允许用户通过一键同步功能设置全渠道的房源价格,避免因渠道价格差异造成混乱。管理者可以根据淡旺季、工作日、特殊节假日等灵活调整房价策略,通过动态定价算法最大化利润。同时,平台提供历史价格趋势分析,帮助管理者参考历史数据制定合理的房价策略,确保收益的持续增长。

3. 订单管理与自动化入账

宿管家的订单管理功能支持多渠道订单同步,实现房间状态与订单信息的集中管理。系统会根据订单自动设置房间状态,无需手动切换房态。同时,宿管家支持录入押金、客房消费项等财务信息,确保账目清晰、可追溯。通过自动化入账系统,所有的收款和支出数据都能实时更新至财务报表,帮助管理者轻松进行账务核对和利润分析。

软件特色

1. 多渠道管理与信息同步

宿管家提供强大的渠道管理功能,统一管理各大OTA(在线旅游平台)渠道,实现自动接单和实时同步房态、库存、房价等信息。通过API集成技术,所有订单、房态和价格变动都会自动同步至各个渠道,避免因人工操作导致的信息滞后或错误。无论是AirbnbBooking,还是国内各大平台,宿管家都能实现多渠道的无缝对接,大幅提升管理效率。

2. 智能化数据分析与可视化报表

宿管家依托于大数据分析技术,整合多个渠道的运营数据,生成详细的可视化报表。管理者可以快速了解不同时间段、不同销售渠道的营收情况,并通过深入数据挖掘,优化经营策略。通过趋势预测功能,系统能够预测未来的入住率和收入,帮助管理者提前调整资源配置,实现收益的最大化。这种数据驱动的管理模式,使得决策更加科学、精准。

3. 客户管理与个性化服务

宿管家的客户管理系统通过智能数据采集工具,自动记录顾客的个人信息及消费偏好。管理者可以通过给顾客“打标签”的方式进行精细化管理,帮助提供个性化服务,从而提升客户满意度。系统会根据客户的入住频率、消费习惯等因素,自动生成用户画像,并为VIP客户推送个性化优惠或活动提醒,增强客户的粘性和复购率。这种精细化运营,帮助管理者打造更具吸引力的客户体验。

软件亮点

1. 多端管理与跨平台同步

宿管家支持多端同步管理,包括电脑端、APP端等,满足不同场景下的操作需求。无论管理者是在办公室使用PC,还是在外通过手机APP查看房态和订单,都能实现数据实时同步,确保所有信息的一致性。员工也可以通过移动端随时管理房源和订单,提升团队的协作效率。这种灵活的跨平台支持,大幅提升了日常运营的便捷性与效率。

2. 权限分级与操作日志

宿管家提供了账号独立管理功能,管理员可以根据不同岗位设置不同的子账号权限,实现分级管理。每位员工的操作记录都会被系统自动追踪,并生成详细的操作日志,管理者可以通过后台监控员工的工作状态、任务进度以及人员调配情况。这种全面的权限管理系统,确保了操作的透明性与安全性,帮助管理者优化人力资源配置,减少管理风险。

3. 消息管理与任务提醒

宿管家的消息管理系统可以自动向员工推送重要信息,如退房后的清洁任务提醒、订单变更通知等,确保团队成员能及时获取关键任务信息。系统通过即时通讯模块,支持管理者与员工之间的实时沟通与协作,避免信息延迟。管理者还可以根据任务的优先级设定提醒,确保每一个环节都在最合适的时间得到处理。这种任务驱动的管理方式,有效提升了酒店或民宿的运营效率。

结语

宿管家APP凭借其智能房态管理、全渠道同步、数据驱动的营销管理等多种功能,成为民宿和酒店管理者不可或缺的运营利器。从自动化房态管理到精细化客户服务,宿管家帮助用户简化日常运营,提高工作效率,同时通过智能化数据分析优化财务表现。通过多端管理、权限分级和实时消息提醒,管理者可以轻松掌控业务,确保每一个运营环节顺畅执行。宿管家不仅是一个高效的管理工具,更是民宿、酒店提升客户满意度和运营效率的智能伙伴。无论您的业务规模多大,宿管家都能为您提供最佳的解决方案,助力您实现业务的持续增长。