谷歌Pixel新增隐私模式保护自拍免受维修技术员窥视

需要送修的Google Pixel手机用户现在有了一种保护数据免受窥探的新选项，即一种名为“维修模式”的功能。

谷歌在本周的一篇博客文章中宣布，为选定的Pixel设备增加了维修模式，描述这一功能为一种简单的可切换方法，旨在“保护隐私并确保设备快速高效地得到修理。”

根据谷歌Pixel手机支持网站上的一个新帮助页面，维修模式通过在一个专用分区中创建一个干净的Android安装来工作，该分区具有有限的功能，但不允许访问设备所有者的个人数据。

谷歌表示，在维修模式下，Google Play、消息、文本转语音、Google搜索等应用程序的访问将被禁用，而仅在维修模式下才可用的其他专为技术人员设计的应用程序将被启用。

iFixit的首席执行官Kyle Wiens对这一新Pixel功能表示：“大多数修理技术人员都是值得信赖的人，他们只是想帮你让设备重新运行。但是将手机解锁给一个陌生人可能会让人感到紧张，而且修理技术人员在确认扬声器或摄像头是否工作时，不应该需要访问你的数据。我们很高兴看到谷歌引入这一功能，它能够消除手机送修时的担忧和麻烦。”

谷歌表示，维修模式可用于亲自送修和邮寄送修，而在维修模式下对设备所做的更改（系统更新除外）将在关闭维修模式时撤销。

谷歌表示，使用维修模式并不能保证技术人员在维修过程中不会决定清除整个设备，维修模式也无法阻止这种情况的发生。

谷歌在帮助页面上指出：“如果在维修服务过程中需要更换影响存储的部件，即使你已开启维修模式，技术人员也必须清除你手机的数据。”谷歌建议Pixel手机用户在送修前仍然进行完整备份。

对此感兴趣的用户可以在兼容的Pixel设备上通过系统菜单下的设置应用找到维修模式，即运行2023年12月更新或更新版本的Android 14，且有2GB可用空间的设备。

谷歌并不是首个引入此类功能的公司，三星在2022年10月发布One UI 5时，为Galaxy设备添加了类似的维护模式。

本周，谷歌还宣布了几项其他新的自助维修功能，首先是任何Pixel设备用户都可以从其手机键盘启动Pixel诊断应用。然而，这样做并不直观：用户需要打开电话应用并拨打*##7287##*，这将启动一个USSD会话，然后按照屏幕上的提示操作。该应用的用户手册可供参考。

除了维修模式和诊断应用访问外，谷歌还宣布重新设计其维修手册，使其对第三方技术人员和DIY爱好者更友好。